1. OBJECTIVO Y APLICABILIDAD DE LAS REGULACIONES DE VENTA

1.1 Estas Normas de Ventas describe los términos y condiciones que se aplican y rigen la venta a través de la Tienda en Línea (Webshop) y el uso de Paquetes de Hospitalidad para el Evento, aplicables entre MATCH Hospitality Europe SLU, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Sección 8, Hoja M-835743, Inscripción 4ª, con Número de Identificación Fiscal B75349092, y el Solicitante y/o Cliente.

1.2 Cada Solicitante reconoce y acepta que, al (i) completar el Proceso de Solicitud y (ii) hacer clic en la Casilla de Aceptación de Términos y Condiciones, confirma que ha leído, comprendido y aceptado estas Normas de Ventas, y que acepta quedar irrevocable e incondicionalmente obligado por estas Normas de Ventas y los Términos y Condiciones.

1.3 MATCH se reserva el derecho de modificar la forma en que vende los Paquetes de Hospitalidad y se reserva el derecho de modificar estas Normas de Ventas ocasionalmente. Cada Contrato de Venta estará regido por las Normas de Ventas vigente en la fecha en la que el Solicitante complete el Proceso de Solicitud y haga clic en la Casilla de Aceptación de Términos y Condiciones. MATCH también podrá, en cualquier momento y sin previo aviso, cambiar el alcance, los precios y la disponibilidad de futuras ofertas de productos de Paquetes de Hospitalidad.

1.4 Todos los términos en mayúscula utilizados en estas Normas de Ventas tendrán el significado que se les asigna en la Cláusula 17.

2. PROCESO DE SOLICITUD

2.1 El Solicitante reconoce y acepta que el Proceso de Solicitud implica una serie de pasos (de acuerdo con las instrucciones proporcionadas en la Tienda en Línea), incluyendo: (i) crear una cuenta con MATCH, (ii) completar y enviar un Formulario de Solicitud a MATCH, (iii) hacer clic en la Casilla de Aceptación de Términos y Condiciones, y (iv) proporcionar los datos de pago a MATCH.

2.2 Completar el Proceso de Solicitud no garantiza la disponibilidad de los Paquetes de Hospitalidad para los cuales el Solicitante ha presentado solicitud. Completar el Proceso de Solicitud constituye una oferta irrevocable y vinculante por parte del Solicitante a MATCH para la compra de los Paquetes de Hospitalidad solicitados, y MATCH podrá aceptar o rechazar dicha oferta.

2.3 Si MATCH decide aceptar la oferta del Solicitante para adquirir los Paquetes de Hospitalidad, lo confirmará enviando por correo electrónico al Solicitante una Confirmación de Compra y el Solicitante pasará a ser un Cliente. El Solicitante reconoce y acepta que el importe del pago conforme a la cláusula 6 por el precio de los Paquetes de Hospitalidad será debitado de la cuenta del cliente y acreditado inmediatamente en la cuenta de MATCH.

2.4 MATCH se reserva el derecho, a su entera discreción, de imponer un límite a los Paquetes de Hospitalidad que un Solicitante pueda adquirir, ya sea con referencia a (i) cantidades, (ii) tipo de paquete, categoría, serie o ubicación y/o (iii) valor monetario.

3. FORMULARIO DE SOLICITUD

3.1 Cada Solicitante es responsable de completar correctamente y proporcionar toda la información requerida por MATCH durante el Proceso de Solicitud, incluyendo la completa cumplimentación y envío del Formulario de Solicitud. MATCH se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud que esté incompleta o contenga errores. MATCH no será responsable de ninguna pérdida o daño derivado de la introducción incorrecta de información por parte del Solicitante, o del hecho de que el Solicitante no mantenga una dirección de correo electrónico operativa para la comunicación. Aunque MATCH se esfuerza por garantizar la estabilidad del sistema, no será responsable de fallos técnicos de internet ni de fallos en el hardware o software del propio Solicitante que impidan el envío o la recepción correcta de solicitudes o comunicaciones.

3.2 Si el Formulario de Solicitud es presentado por una persona en nombre de una empresa u otra entidad jurídica, la persona que complete y envíe el Formulario de Solicitud y haga clic en la Casilla de Aceptación de Términos y Condiciones declara y garantiza que tiene la capacidad legal y la autoridad para vincular a la empresa o entidad jurídica indicada en el Formulario de Solicitud. Además, declara y garantiza que es mayor de edad para celebrar contratos legalmente vinculantes. No obstante, para evitar dudas, el Contrato de Venta será celebrado entre la empresa (u otra entidad jurídica) y MATCH.

3.3 El Solicitante reconoce y acepta que es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y es plenamente responsable de todas las actividades que ocurran con respecto a su cuenta y contraseña. El Solicitante se compromete a (i) notificar inmediatamente a MATCH cualquier uso no autorizado de su cuenta o contraseña y cualquier otra violación de seguridad, y (ii) asegurarse de cerrar la sesión al final de cada sesión. MATCH no será responsable de ninguna pérdida o daño derivado del incumplimiento por parte del Solicitante de esta Cláusula 3.3.

4. CONTRATO DE VENTA

4.1 Sujeto a la Cláusula 9, cada Contrato de Venta estará compuesto por e incorporará los términos de:

(i) el Formulario de Solicitud;

(ii) la Confirmación de Compra;

(iii) la Descripción del Producto;

(iv) estas Normas de Ventas;

(v) los Términos y Condiciones Generales de Entradas (Ticket GTCs) (según se proporcionen y acepten de acuerdo con esta Cláusula 4); y

(vi) las Normas del Recinto (Venue Rules) (según se proporcionen y acepten de acuerdo con esta Cláusula 4).

Cualquier otro ejemplo, dibujo, material descriptivo o publicidad emitidos por MATCH o por un Agente de Ventas de MATCH (ya sea en la Tienda en Línea o no), así como cualquier ilustración o descripción de los Paquetes de Hospitalidad contenidos en los catálogos o folletos de MATCH, se emiten, exhiben o publican únicamente con fines ilustrativos y no constituirán, bajo ninguna circunstancia, una oferta por parte de MATCH. No formarán parte del Contrato de Venta ni tendrán fuerza contractual alguna.

4.2 Las entradas se venden sujetas a los Términos y Condiciones Generales de Entradas, los cuales están vigentes al momento de la transacción.

4.3 Usted reconoce que ciertos términos y condiciones adicionales específicos del evento en sí —que pueden incluir, entre otros, los Términos y Condiciones Generales de Entradas y las Normas del Recinto (que cubren requisitos de acceso, protocolos de salud y seguridad, artículos prohibidos y otras normas relacionadas con la asistencia)— pueden no estar finalizados al momento de la compra del Paquete de Hospitalidad. Al adquirir el Paquete de Hospitalidad, usted acepta expresamente que los Términos y Condiciones Generales de Entradas y las Normas del Recinto serán proporcionados a todos los Clientes más cerca de la fecha del evento.

4.4 Una vez finalizados, los Términos y Condiciones Generales de Entradas y las Normas del Recinto le serán comunicados mediante los datos de contacto proporcionados en la compra. Su asistencia al Evento constituirá su aceptación total de dichos Términos y Condiciones Generales de Entradas y Normas del Recinto. Si no está de acuerdo con los Términos y Condiciones Generales de Entradas y Normas del Recinto finalizados, podrá cancelar su Paquete de Hospitalidad y solicitar un reembolso completo dentro de los 14 días siguientes a nuestra notificación, siempre que la entrada no haya sido utilizada y el evento no haya tenido lugar. Su derecho de cancelación conforme a esta cláusula expirará tras dicho período de 14 días o en el momento de su asistencia al evento, lo que ocurra primero.

4.5 Al completar la compra de su Paquete de Hospitalidad, usted confirma su comprensión y aceptación del proceso descrito anteriormente, incluyendo la posterior provisión de los Términos y Condiciones Generales de Entradas y las Normas del Recinto y su obligación de revisarlos y aceptarlos antes de asistir al evento. Esto constituye un contrato vinculante para la compra de su Paquete de Hospitalidad, sujeto a su derecho expreso de cancelación conforme se describe en este documento.

4.6 MATCH ha designado, en ciertos territorios, a Agentes de Ventas de MATCH para ayudar en la identificación de Clientes y en la formalización de acuerdos para la venta de Paquetes de Hospitalidad. El Cliente reconoce y acepta que ningún Agente de Ventas de MATCH tiene la facultad ni autoridad para aceptar formalmente o comprometer a MATCH en ninguna venta de Paquetes de Hospitalidad (ni en su nombre propio ni en nombre de MATCH), ni para hacer declaraciones, compromisos, promesas, garantías u ofrecimientos en nombre de MATCH, ni para vincular a MATCH de ninguna forma.

4.7 El Contrato de Venta representa la única y completa declaración de los respectivos derechos y obligaciones de MATCH y del Cliente con respecto a la venta por parte de MATCH y la compra por parte del Cliente de los Paquetes de Hospitalidad. El Contrato de Venta reemplaza y anula cualquier otra correspondencia oral y/o escrita, representación, entendimiento, negociación, acuerdo, propuesta, material de ventas o acuerdo relacionado con la compra de los Paquetes de Hospitalidad objeto de la Confirmación de Compra.

4.8 Todas las ventas de Paquetes de Hospitalidad en virtud de un Contrato de Venta son finales y vinculantes para el Cliente, sujetas únicamente a los derechos expresos de cancelación o reembolso establecidos en estas Normas de Ventas. Salvo que se disponga expresamente lo contrario en estas Normas de Ventas (incluyendo, entre otros, la Cláusula 4.4, la Cláusula 14, y cualquier otro derecho legal aplicable del consumidor), todos los pagos realizados por los Clientes en relación con los Paquetes de Hospitalidad no son reembolsables.

4.9 Sujeto a la Cláusula 2.4 anterior, la venta de ciertos Paquetes de Hospitalidad puede (cuando se indique expresamente) incluir la oportunidad para el Cliente de adquirir Paquetes de Hospitalidad adicionales en la misma u otra categoría y en la misma o diferente ubicación dentro del Recinto. Cualquier oportunidad de este tipo estará estrictamente sujeta a disponibilidad y a la aceptación formal por escrito por parte de MATCH.

4.10 Dentro de los 7 días a partir de la fecha en la que MATCH emita su Confirmación de Compra al Cliente, MATCH podrá cancelar el Contrato de Venta por razones operativas o logísticas que impiden la ejecución del Contrato de Venta, mediante notificación escrita al Cliente, y reembolsará todas las sumas pagadas por el Cliente conforme al Contrato de Venta.

5. PAQUETES DE HOSPITALIDAD

5.1 El alcance de los servicios y beneficios que MATCH pone a disposición del Cliente respecto a cada Paquete de Hospitalidad se detallará en la Confirmación de Compra y en la Descripción del Producto. Los Clientes no podrán, una vez celebrado el Contrato de Venta, solicitar sustituciones o modificaciones de los servicios y beneficios de ningún Paquete de Hospitalidad.

5.2. El Cliente acepta y reconoce que el alcance de los servicios y beneficios del Paquete de Hospitalidad puestos a su disposición en virtud del Contrato de Venta o cualquier ubicación de asiento están sujetos a cambios que puedan ser requeridos por razones técnicas, deportivas o organizacionales, o por MATCH en cualquier momento. MATCH notificará al Cliente dichos cambios tan pronto como sea razonablemente posible.

5.3. El Cliente acepta y reconoce que ciertos beneficios y/o servicios de hospitalidad pueden prestarse por MATCH en Instalaciones de Hospitalidad ubicadas en estructuras temporales de hospitalidad y/o en el Recinto, cuya construcción podría no estar finalizada en la fecha del Contrato de Venta. En cualquiera de estos casos, MATCH proporcionará descripciones detalladas de la Instalación de Hospitalidad alternativa, cuando sea posible, que serán de calidad y valor sustancialmente similares o superiores.

5.4. El Cliente y cada uno de sus Invitados deben llevar consigo, en el día correspondiente, el tipo de Entrada aplicable al Paquete de Hospitalidad correspondiente, una identificación válida y, si aplica, el Pase de Acceso a la Hospitalidad, para poder acceder a un asiento para ver el Evento y a las Instalaciones de Hospitalidad, junto con cualquier otro documento, pase o forma de identificación adicional o alternativa que se notifique al Cliente para dicho acceso.

5.5. Los Clientes que requieran asistencia especial (como asientos o acceso en silla de ruedas a las Instalaciones de Hospitalidad y/o al Recinto) deberán notificarlo por escrito a MATCH antes de adquirir un Paquete de Hospitalidad. En caso de que un Cliente, tras la compra de un Paquete de Hospitalidad, desee transferir dicho Paquete a una persona que necesite tales instalaciones, el Cliente deberá notificarlo a MATCH tan pronto como sea razonablemente posible y MATCH hará esfuerzos razonables para proveer dichas instalaciones (sujetas a disponibilidad).

5.6. El Cliente acepta voluntariamente el Contrato de Venta reconociendo que el precio del Paquete de Hospitalidad es un precio total e indivisible, que incluye Entradas, alimentos, bebidas y otros servicios que no pueden ser desglosados ni vendidos por separado.

5.7. Con sujeción a la Descripción del Producto, el Cliente reconoce y acepta que los pases de aparcamiento (i) están sujetos a disponibilidad y confirmación final por parte de MATCH, (ii) deben ser solicitados específicamente por escrito por el Cliente y (iii) se asignarán, salvo que MATCH determine lo contrario (a su sola discreción), en la proporción de un (1) espacio de automóvil por Evento por cada cuatro (4) Paquetes de Hospitalidad adquiridos por Evento, o un (1) espacio para autobús por Evento por cada cuarenta (40) Paquetes de Hospitalidad adquiridos por Evento.

6. PAGO

6.1. El precio del Paquete de Hospitalidad es el indicado en el Formulario de Solicitud y confirmado en la factura emitida por MATCH al Solicitante (el “Precio”). El Formulario de Solicitud detallará cualquier IVA y/u otros impuestos locales aplicables, tasas o derechos que deberá pagar el Solicitante.

6.2. El pago del Precio completo e IVA será exigible antes de la fecha especificada en la factura emitida por MATCH al Solicitante o según lo especifique MATCH. El Cliente deberá pagar todas las facturas en su totalidad y no ejercer ningún derecho de compensación ni reconvención contra las facturas emitidas por MATCH.

6.3 Si un cliente opta por pagar su pedido en cuotas, el Precio de cada Paquete de Hospitalidad que sea objeto de un Contrato de Venta celebrado en las siguientes fechas será exigible y pagadero de la siguiente manera:

1. Entre el 1 de julio de 2026 y el 10 de febrero de 2026, será exigible y pagadero en dos (2) cuotas:

(i) 50% pagadero en un plazo de 7 días después de recibir el Formulario de Pedido; y

(ii) 50% pagadero a más tardar el 10 de febrero de 2026.

2. El precio de cada Paquete de Hospitalidad que sea objeto de un Contrato de Venta celebrado entre el 11 de febrero de 2026 y la Fecha de la Carrera será pagadero en su totalidad en una (1) sola cuota por parte del Solicitante y exigible en un plazo de 7 días después de recibir el Formulario de Pedido.

6.4. Al completar el Proceso de Solicitud, cada Solicitante autoriza a MATCH a cargar el pago en la tarjeta proporcionada (según lo establecido en la Cláusula 6.5) por el precio de cualquier Paquete de Hospitalidad adquirido posteriormente, en las fechas de pago especificadas en las Cláusulas 6.2 o 6.3, sin necesidad de previo aviso. El Solicitante es responsable de garantizar que su tarjeta de pago tenga fondos suficientes en el momento en que MATCH efectúe el cobro.

6.5. Los pagos solo podrán realizarse mediante los métodos identificados durante el Proceso de Solicitud como aceptados por MATCH.

6.6. Los pagos deberán recibirse en su totalidad en la moneda especificada en el Proceso de Solicitud, salvo que las partes acuerden lo contrario por escrito. Cualquier cargo bancario, de procesamiento, conversión de divisas, control de cambio u otros gastos incurridos por el Cliente al efectuar el pago (excluyendo aquellos que MATCH tenga legalmente prohibido trasladar al Cliente, como recargos por tarjeta de crédito), serán responsabilidad exclusiva del Cliente y deberán ser asumidos además del precio del Paquete de Hospitalidad.

6.7. Todas las ventas de Paquetes de Hospitalidad son finales y vinculantes para el Cliente, sujetas únicamente a los derechos expresos de cancelación o reembolso establecidos en estas Normas de Venta. Salvo que se disponga expresamente lo contrario en estas Normas de Venta (incluyendo, entre otros, las Cláusulas 4.4, 14, y cualquier otro derecho legal aplicable del consumidor), todos los pagos realizados por los Clientes en relación con Paquetes de Hospitalidad no son reembolsables.

6.8. Si MATCH no recibe el pago total de las sumas adeudadas conforme a las Cláusulas 6.1, 6.2 o 6.3, por cualquier motivo, MATCH podrá, mediante notificación al Cliente, y además de todos los recursos legales disponibles:

(i) rescindir el Contrato de Venta en su totalidad, o revocar su aceptación respecto al Contrato de Venta;

(ii) rescindir el Contrato de Venta en respecto a un número determinado de Paquetes de Hospitalidad, o revocar su aceptación del Contrato de Venta en respecto a un número determinado de Paquetes de Hospitalidad;

(iii) poner inmediatamente y sin más notificación a la venta a terceros los Paquetes de Hospitalidad afectados;

(iv) retener, como compensación parcial por costes administrativos y daños, una parte de las sumas pagadas por el Cliente hasta la fecha de dicha rescisión, siempre que dicha retención sea proporcional a los daños efectivamente sufridos por MATCH por incumplimiento del pago;

(v) cobrar al Cliente intereses sobre la suma vencida desde la fecha de vencimiento hasta el pago completo, ya sea antes o después de sentencia. Los intereses conforme a esta cláusula se devengarán diariamente a la tasa de interés legal del dinero definida por la ley española, más dos (2) puntos porcentuales anuales (2%), o la tasa que permita la legislación española, sin exceder el máximo permitido por ley con respecto a contratos de consumidores;

(vi) suspender o terminar cualquiera de las obligaciones de MATCH bajo el Contrato de Venta; y/o

(vii) reclamar todas las pérdidas y costes adicionales sufridos por MATCH como resultado del impago y/o pago tardío. MATCH se reserva el derecho de reclamar daños y perjuicios superiores a los indicados anteriormente.

6.9. El uso indebido de una tarjeta de crédito o débito o su uso sin autorización del titular legal será considerado por MATCH como una infracción grave, reservándose el derecho de emprender acciones legales contra quienes cometan o intenten cometer fraudes en línea u otros actos similares.

6.10. MATCH se reserva el derecho de rechazar procesar pagos de Solicitantes con antecedentes de cargos dudosos o cuando considere razonablemente que la venta puede implicar un incumplimiento del Contrato de Venta. MATCH podrá realizar las verificaciones que considere oportunas antes de procesar un pago con tarjeta con fines de seguridad. Como parte de estas verificaciones, MATCH podrá divulgar datos personales a terceros autorizados, con el fin de llevar a cabo dichas verificaciones de seguridad, y el Cliente consiente expresamente dicha divulgación. La base para esta tramitación reside en el interés legítimo de MATCH en prevenir fraudes en transacciones. El Solicitante reconoce y acepta que MATCH no será responsable por los daños derivados de su decisión de no procesar un pago. El Cliente tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento mediante notificación por escrito a MATCH. Para más detalles sobre este tratamiento de datos personales por parte de MATCH, el Cliente deberá consultar el Aviso de Privacidad disponible en: https://hospitality.madring.com/es/privacy-policy/

7. ENTREGA DE LOS COMPONENTES DEL PAQUETE DE HOSPITALIDAD

7.1 Cuando los Paquetes de Hospitalidad incluyan Entradas, el Cliente reconoce y acepta que:

(i) Las Entradas se proporcionarán al Cliente;

(ii) Las Entradas podrán mostrarse en un dispositivo electrónico móvil con una pantalla clara y legible, imprimirse en formato vertical (retrato) en papel blanco A4 en blanco, o proporcionarse en formato físico (entrada impresa). En todos los casos, la Entrada debe presentarse de manera que permita el escaneo claro del código de barras o código QR. Cualquier Entrada que se muestre parcialmente, esté sucia, dañada, ilegible o no pueda escanearse correctamente puede considerarse no válida para el ingreso;

(iii) Por motivos de seguridad y verificación, se requerirá que el Cliente y sus Invitados presenten un documento de identidad oficial con fotografía emitido por el gobierno (como un DNI, pasaporte o tarjeta de identidad de extranjero/NIE) al ingresar al Recinto, junto con sus Entradas. La no presentación de una identificación válida que coincida con los datos de la Entrada puede resultar en la denegación de entrada. Los datos personales de los documentos de identificación se tratarán de acuerdo con el Aviso de Privacidad de MATCH (hospitality.madring.com/en/privacy-policy/ y hospitality.madring.com/es/privacy-policy/) y la legislación española aplicable en materia de protección de datos.

7.2 Cuando los Paquetes de Hospitalidad incluyan Entradas físicas preimpresas (no PDF) y/o, si aplica, Pases de Acceso a la Hospitalidad (que no deban recogerse en el Recinto) y/o pases de aparcamiento, estos serán (según lo determine razonablemente MATCH):

(i) Entregados a la dirección indicada en la Confirmación de Compra (o a una dirección diferente en España que el Cliente notifique posteriormente por escrito y MATCH confirme también por escrito), por un método elegido por MATCH, al menos dos (2) semanas antes del primer día del Evento (en la medida de lo razonablemente posible); o

(ii) Puestos a disposición del Cliente para su recogida según las políticas que establezca MATCH y que se notifiquen al Cliente. El Cliente reconoce y acepta que la entrega o disponibilidad para recogida de los componentes del Paquete de Hospitalidad está sujeta a que el Cliente haya cumplido plenamente con todos los elementos del Contrato de Venta.

7.3 MATCH no será responsable ante el Cliente ni ante terceros por ninguna entrega tardía de un Paquete de Hospitalidad derivada de circunstancias fuera del control de MATCH, incluyendo, pero no limitado a, fallos o interrupciones en los servicios de entrega.

7.4 MATCH no realizará entregas de Paquetes de Hospitalidad a apartados postales, salvo que se acuerde por escrito en casos individuales. El Cliente deberá proporcionar una dirección física completa, incluido el código postal (si aplica), así como el nombre y los datos de contacto de una persona autorizada para recibir el paquete. Es responsabilidad del Cliente asegurarse de que una persona autorizada esté presente en la dirección de entrega para recibir el Paquete de Hospitalidad, e informar a MATCH de cualquier cambio en la dirección.

7.5 Si el Cliente no ha recibido la Entrada, el Pase de Acceso a la Hospitalidad y todos los demás componentes del Paquete de Hospitalidad aplicables en el plazo indicado en la Cláusula 7.2 (i), será responsabilidad exclusiva del Cliente notificarlo de inmediato a MATCH por escrito.

7.6 Cualquier Entrada física, Pase de Acceso a la Hospitalidad o pase de aparcamiento (si aplica) que se haya dañado de cualquier manera después de la entrega o recogida y, como consecuencia, sea ilegible, puede no ser aceptado para el ingreso o uso en el Recinto o Instalaciones de Hospitalidad. Es responsabilidad exclusiva del Cliente notificar a MATCH o a un Agente de Ventas de MATCH, por escrito, si algún componente de papel fue entregado o recogido en mal estado. En ausencia de dicha notificación, se considerará que el componente fue recibido en buen estado.

7.7 En la medida permitida por la ley aplicable (incluyendo derechos del consumidor, si aplica), MATCH y/o los Agentes de Ventas de MATCH no serán responsables ante el Cliente ni terceros por Entradas, Pases de Acceso a la Hospitalidad o pases de aparcamiento (si aplica) o cualquier otro componente del Paquete de Hospitalidad que se pierdan, roben, dañen, destruyan, olviden o mutilen después de haber sido recibidos o recogidos por el Cliente.

7.8 MATCH se reserva el derecho de decidir si emitir o no reemplazos de Pases de Acceso a la Hospitalidad, Entradas físicas o pases de aparcamiento (si aplica) en caso de ocurrencia de lo descrito en las Cláusulas 7.5, 7.6 y/o 7.7, así como de establecer las condiciones aplicables para dichos reemplazos.

8. SERVICIOS DE HOSPITALIDAD

El Cliente reconoce y acepta que:

(i) El acceso al Recinto y/o a las Instalaciones de Hospitalidad está estrictamente limitado al día para el cual se haya adquirido el Paquete de Hospitalidad, y dentro del horario indicado por MATCH;

(ii) La prestación de todos los servicios y beneficios de hospitalidad en relación con un Paquete de Hospitalidad está sujeta a las leyes aplicables;

(iii) MATCH se reserva el derecho de modificar el alcance de las Instalaciones de Hospitalidad y de los servicios y beneficios aplicables a cualquier Paquete de Hospitalidad, siempre que proporcione al Cliente servicios y beneficios de reemplazo de calidad y valor sustancialmente similares o superiores;

(iv) El acceso a las Instalaciones de Hospitalidad estará limitado a los Clientes e Invitados que posean Pases de Acceso a la Hospitalidad.

9. TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LAS ENTRADAS Y REGLAS DEL RECINTO

9.1 Sujeto y conforme a la Cláusula 4, los Términos y Condiciones Generales de las Entradas (Ticket GTCs), las Reglas del Recinto y estas Normas de Venta forman parte integral del Contrato de Venta, y el Cliente se compromete irrevocablemente a cumplirlas plenamente.

9.2 El Cliente también se compromete a garantizar que sus Invitados cumplan plenamente con los Términos y Condiciones Generales de las Entradas, las Reglas del Recinto y estas Normas de Venta, y será responsable ante MATCH por cualquier incumplimiento. Es responsabilidad del Cliente informar por escrito a cada Invitado de los requisitos de los Términos y Condiciones Generales de las Entradas, las Reglas del Recinto y estas Normas de Venta y asegurar su cumplimiento.

9.3 Para evitar dudas, todos los términos y condiciones reflejados en los Términos y Condiciones Generales de las Entradas y en estas Normas de Venta respecto del Recinto al que el Cliente o Invitado accede mediante una Entrada también se aplicarán, en lo que corresponda, a las Instalaciones de Hospitalidad a las que se accede mediante el Pase de Acceso a la Hospitalidad en el día correspondiente.

9.4 Cualquier medida adoptada o impuesta en relación con el Evento, la Entrada o el Recinto se aplicará al Cliente y/o sus Invitados. A modo de ejemplo, si una Entrada es cancelada o un Cliente o Invitado es expulsado o se le deniega el ingreso al Recinto y/o a las Instalaciones de Hospitalidad como resultado de la violación de los Términos y Condiciones Generales de las Entradas, las Reglas del Recinto o estas Normas de Venta, o por acción autorizada por ley o reglamento, el Cliente y/o el Invitado pueden perder todos los derechos asociados a su(s) Paquete(s) de Hospitalidad (incluyendo la Entrada), sin derecho a reembolso cuando la violación constituya un incumplimiento grave o un acto ilegal, y dicha pérdida de reembolso sea proporcional. MATCH se reserva el derecho de reclamar daños al Cliente por cualquier pérdida y coste sufrido a causa del incumplimiento, más allá de las cantidades ya abonadas.

9.5 Las ubicaciones de los asientos para categorías específicas de Entradas en los Eventos en el Recinto son reguladas por los Términos y Condiciones Generales de las Entradas. MATCH no será responsable ante el Cliente y/o los Invitados por quejas respecto de la ubicación de los asientos, siempre que estas correspondan con la categoría correcta de Entradas para el Evento correspondiente. Las decisiones sobre categorías de producto y asignación de asientos no serán definitivas mientras haya trabajos de construcción o renovación en el Recinto. Cualquier plano incluido en la Descripción del Producto es meramente ilustrativo y no debe considerarse definitivo. Cada Recinto y Evento se configurará de forma diferente.

10. DATOS PERSONALES

10.1 El Cliente acepta cumplir con las directrices de MATCH respecto a la provisión de datos individuales de los Invitados. El Cliente proporcionará a MATCH, inmediatamente tras cualquier solicitud de MATCH y/o de un tercero autorizado, todos los datos relativos a su identidad y la identidad de cada uno de sus Invitados, incluidos el nombre, la nacionalidad, la fecha de nacimiento y la dirección de correo electrónico del Invitado. Además, el Cliente acepta, si así lo solicita MATCH, proporcionar a cada uno de sus Invitados la Entrada específicamente asignada, por número de entrada o por número de bloque, asiento o fila.

10.2 MATCH es el responsable del tratamiento de los datos personales del Cliente y de sus Invitados que le sean proporcionados. MATCH recopila y trata dichos datos cuando sea necesario para la ejecución del Contrato de Venta, para cumplir con obligaciones legales o por intereses legítimos (como la seguridad), y obtendrá el consentimiento cuando sea legalmente requerido para fines específicos. MATCH garantiza que el tratamiento de datos personales se lleva a cabo conforme a las leyes aplicables (incluido, pero no limitado al Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales).

10.3 Cuando cualquier tercero autorizado solicite datos a los Clientes e Invitados para sus propios fines, ellos actuarán como responsables del tratamiento, determinando los medios y fines de dicho tratamiento. Por tanto, los Clientes e Invitados deberán consultar los Avisos de Privacidad correspondientes disponibles en sus respectivos sitios web.

10.4 Sin perjuicio de que MATCH actúe como responsable del tratamiento independiente con respecto al tratamiento de datos para el cual cada parte determina los medios y fines del tratamiento, MATCH actuará como responsable del tratamiento para la ejecución del Contrato de Venta. Puede consultar la política de privacidad del Evento en el siguiente enlace: hospitality.madring.com/es/privacy-policy/

10.5 Los datos suministrados conforme a la Cláusula 10.1 son necesarios para el procesamiento de los pedidos de Paquetes de Hospitalidad de Clientes e Invitados y la prestación de los servicios asociados. En algunos casos, estos datos también son necesarios para que MATCH cumpla con sus obligaciones legales. En ausencia de estos datos, MATCH no podrá proceder con la entrega de los Paquetes de Hospitalidad. Si el Cliente no proporciona estos datos, MATCH se reserva el derecho (sin perjuicio de otros derechos o recursos legales) de retener la entrega del Paquete, cancelar el(los) Paquete(s) de Hospitalidad correspondiente(s) y/o denegar la entrada al Recinto y/o a cualquier Instalación de Hospitalidad al Cliente o Invitado para el cual no se haya proporcionado la información, sin derecho a reembolso si la falta de provisión de los datos constituye un incumplimiento material del contrato y la pérdida del reembolso es proporcional al incumplimiento. Cualquiera Entrada o componente del Paquete de Hospitalidad así cancelado podrá ser revendido por MATCH.

10.6 MATCH podrá realizar controles de acceso en el Recinto. En caso de que un Cliente o Invitado intente utilizar un Paquete de Hospitalidad y los datos personales no coincidan con los proporcionados, MATCH se reserva expresamente el derecho de cancelar el Paquete de Hospitalidad y/o denegar la entrada al Recinto o a la Instalación de Hospitalidad, sin derecho a reembolso si la discrepancia constituye un incumplimiento material del contrato (por ejemplo, sospecha de fraude) o un acto ilícito, y la pérdida del reembolso es proporcional al incumplimiento. Cualquiera Entrada o componente del Paquete podrá ser revendido por MATCH.

10.7 En su calidad de titulares de los datos, los Clientes e Invitados tienen ciertos derechos en relación con el tratamiento de sus datos por parte de MATCH, incluido el derecho a recibir información sobre dicho tratamiento. En este sentido, MATCH procesará sus datos conforme a su Política de Privacidad (versión actual disponible en: https://hospitality.madring.com/en/privacy-policy/ y https://hospitality.madring.com/es/privacy-policy/).

10.8 Los datos personales proporcionados a MATCH serán utilizados, tratados, almacenados y compartidos con terceros autorizados de conformidad con las presentes Regulaciones de Venta, y transferidos a terceros designados por MATCH, conforme a la Política de Privacidad de MATCH y para fines relacionados con: (i) ventas y asignación de Paquetes de Hospitalidad, (ii) medidas de seguridad pertinentes, y (iii) protección de derechos en relación con el Evento.

10.9 Los solicitantes pueden actualizar, corregir o modificar sus datos personales contactando por escrito a MATCH. Si la solicitud es cancelada o MATCH rechaza la oferta del solicitante para comprar Paquetes, el solicitante podrá solicitar la eliminación de sus datos personales proporcionados en el Formulario de Solicitud.

10.10 En caso de que los Paquetes de Hospitalidad sean comprados, asignados legalmente o emitidos mediante contrato a una entidad jurídica, dicha entidad deberá asegurarse de que ha: (a) informado a los beneficiarios de los Paquetes sobre el tratamiento de sus datos, los fines del tratamiento, los destinatarios y sus derechos; (b) informado que MATCH es el responsable del tratamiento de sus datos; y (c) obtenido de ellos su consentimiento expreso cuando así se requiera.

11. PROHIBICION DE REVENTA Y TRANSFERENCIA DE LOS PAQUESTES DE HOSPITALIDAD

11.1 Salvo consentimiento previo y por escrito de MATCH, el Cliente tiene prohibido:

(i) Realizar cualquier reventa, intercambio u otra forma de transferencia (excepto a un Invitado) de cualquier Paquete de Hospitalidad, Entrada, Pase de Acceso a Hospitalidad, pase de aparcamiento (si corresponde) u otro beneficio o servicio relacionado, sea por valor económico o no, incluso si forma parte de una transacción con un tercero;

(ii) Actuar, presentarse o anunciarse como agente, facilitador o representante de un tercero para la compra (real o supuesta) de Paquetes de Hospitalidad (o cualquier componente de los mismos).

11.2 Los Paquetes de Hospitalidad sólo podrán ser utilizados por el Cliente o sus Invitados.

11.3 El Cliente deberá asegurarse de que ninguno de sus Invitados revenda, intercambie o transfiera, total o parcialmente y sea por valor o no, cualquier Paquete de Hospitalidad, Entrada, Pase de Acceso, pase de aparcamiento (si aplica) u otro servicio asociado, y que todos los Invitados sean informados por escrito de esta prohibición.

11.4 Para evitar dudas, cualquier Cliente o Invitado que tenga derecho a utilizar un componente de un Paquete debe ser la misma persona que utilice todos los componentes correspondientes del mismo.

11.5 En ningún momento un Invitado se convertirá en parte del Contrato de Venta ni tendrá derecho a presentar reclamaciones contra MATCH en virtud de este contrato.

12. USO DE LOS PAQUETES DE HOSPITALIDAD

12.1 El Cliente reconoce expresamente que la compra de un Paquete de Hospitalidad no concede ningún derecho de marketing, publicidad o promoción en relación con el Evento, ni con ningún titular de derechos del Evento o eventos asociados, carreras, equipos, pilotos, oficiales, MATCH u otras entidades relacionadas.

12.2 El Cliente no deberá, ni permitirá que sus Invitados lo hagan, presentarse como patrocinadores o asociarse con el Evento, eventos relacionados, MATCH u otros actores involucrados.

12.3 El Cliente no deberá, ni permitirá que sus Invitados:

(i) Usen el Paquete para fines publicitarios o promocionales, como premios en sorteos, loterías u otros;

(ii) Realicen actividades publicitarias en relación con el Evento o entidades asociadas;

(iii) Realicen actividades que puedan generar la impresión de una asociación entre el Cliente/Invitado y el Evento o sus actores.

12.4 El Cliente no desarrollará, usará ni registrará ningún nombre, logotipo o marca que pueda identificarse con el Evento, MATCH, o cualquier término como “Fórmula 1”, “F1”, “Gran Premio”, “Gran Premio de España/Madrid”, en ningún idioma.12.5 El Cliente no deberá, ni permitirá que sus Invitados traigan o distribuyan materiales promocionales o comerciales en el Recinto o Instalaciones de Hospitalidad. Se prohíbe, por ejemplo, llevar ropa con logotipos visibles como parte de un grupo, si se considera publicidad de manera contraria a los términos de este Contrato de Venta y que puedan impactar el entorno del evento.

12.6 El Cliente no deberá, ni permitirá que sus Invitados promuevan, vendan o distribuyan productos o servicios comerciales en el Recinto o Instalación de Hospitalidad, como alimentos, bebidas, ropa, volantes, etc. Dichos elementos podrán ser confiscados por MATCH en la entrada de y dentro de cualquier Instalación de Hospitalidad, y las personas implicadas en cuyas actividades serán sujetas la expulsión del Recinto y/o de las Instilaciones de Hospitalidad.

12.7 El Cliente acepta que cualquier violación de los términos presentes en las cláusulas 12.1 a 12.6 por parte del Cliente y/o de sus Invitados constituye un incumplimiento material del contrato. En tal caso:

(i) MATCH podrá terminar el Contrato de Venta de forma inmediata conforme a la Cláusula

15.2;

(ii) MATCH podrá ejercer sus derechos conforme a las Cláusulas 15.3 y 15.4; y

(iii) el Cliente acepta ser responsable ante MATCH por los daños directos derivados de dicho incumplimiento, siempre que sean previsibles y directamente atribuibles a la conducta del Cliente o del Invitado, y sin prejuicio a cualquier otro derecho o recurso disponible según la ley.

13. ACEPTACION DEL RIESGO, LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD, RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE Y DE LOS INVITADOS

13.1 Las siguientes limitaciones de responsabilidad se aplican con respecto a todos los componentes del Paquete de Hospitalidad, incluidos, entre otros, las Entradas.

13.2 EL CLIENTE NO TENDRÁ DERECHO A RECLAMACIÓN ALGUNA CONTRA MATCH EN RELACIÓN CON LOS PAQUETES DE HOSPITALIDAD VENDIDOS CONFORME AL CONTRATO DE VENTA, EXCEPTO EN CASOS DONDE ESTA RESPONSABILIDAD DERIVE DIRECTAMENTE DE ACTOS O OMISIONES ATRIBUABLES A MATCH.

13.3 EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EL CLIENTE Y CADA INVITADO (EN SU PROPIO NOMBRE Y EN REPRESENTACIÓN DE CUALQUIER MENOR QUE UTILICE UN PAQUETE DE HOSPITALIDAD COMPRADO POR ÉL) ACEPTAN TODOS LOS RIESGOS Y PELIGROS A LOS QUE PUEDAN ESTAR EXPUESTOS O SUFRIR MIENTRAS ASISTEN AL EVENTO O PARTICIPAN EN CUALQUIER ACTIVIDAD DE HOSPITALIDAD, Y RENUNCIAN A CUALQUIER RECLAMACIÓN CONTRA MATCH RELACIONADA CON DICHOS RIESGOS Y PELIGROS. EL CLIENTE Y CADA INVITADO (EN SU PROPIO NOMBRE Y EN REPRESENTACIÓN DE CUALQUIER MENOR QUE UTILICE UN PAQUETE DE HOSPITALIDAD COMPRADO POR ÉL) ACEPTAN QUE EXISTEN RIESGOS PARA SU SEGURIDAD PERSONAL O PÉRDIDA DE BIENES EN EL TRAYECTO HACIA O DESDE, DENTRO O FUERA DE LA SEDE Y OTROS SITIOS. NADA EN ESTE PÁRRAFO PRETENDE OBLIGAR A UN CLIENTE O INVITADO A ACEPTAR RIESGOS O PELIGROS DERIVADOS DE, O RENUNCIAR A DERECHOS A COMPENSACIÓN POR, NEGLIGENCIA GRAVE O CONDUCTA DOLOSA DE MATCH.

13.4 MATCH Y LOS AGENTES DE VENTAS DE MATCH TIENEN FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES INDEPENDIENTES EN RELACIÓN CON EL EVENTO. SI BIEN CADA PARTE ES RESPONSABLE DE SUS PROPIOS ACTOS Y OMISIONES, MATCH SIGUE SIENDO RESPONSABLE ANTE EL CLIENTE POR LA PRESTACIÓN GENERAL DEL PAQUETE DE HOSPITALIDAD TAL COMO SE ESTABLECE EN EL CONTRATO DE VENTA, SUJETO A LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD EN ESTA CLÁUSULA 13.

13.5 SUJETO A LA CLÁUSULA 13.6 Y EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, MATCH SERÁ RESPONSABLE ANTE EL CLIENTE Y/O CUALQUIER INVITADO ÚNICAMENTE POR LOS DAÑOS DIRECTOS SUFRIDOS COMO RESULTADO DE UN INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO DE VENTA O NEGLIGENCIA, SIEMPRE QUE DICHOS DAÑOS SEAN PREVISIBLES Y DIRECTAMENTE ATRIBUIBLES A MATCH. MATCH NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS IMPREVISIBLES O DERIVADOS DE CIRCUNSTANCIAS FUERA DE SU CONTROL RAZONABLE. LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA AGREGADA DE MATCH ANTE EL CLIENTE Y/O INVITADO EN RELACIÓN CON EL CONTRATO DE VENTA NO EXCEDERÁ EL PRECIO TOTAL PAGADO POR EL CLIENTE A MATCH POR LOS PAQUETES DE HOSPITALIDAD, SALVO QUE UNA LEY DE CONSUMO ESPAÑOLA EXIJA UN LÍMITE MAYOR.

13.6 NADA EN EL CONTRATO DE VENTA AFECTARÁ LOS DERECHOS LEGALES (INCLUIDOS LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR, SI FUERAN APLICABLES) DE NINGÚN CLIENTE O INVITADO, NI EXCLUIRÁ O LIMITARÁ LA RESPONSABILIDAD POR MUERTE O LESIONES PERSONALES DERIVADAS DE LA NEGLIGENCIA O CONDUCTA IMPROPIA DE MATCH, LOS AGENTES DE VENTA DE MATCH O CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA SER EXCLUIDA O LIMITADA POR LA LEY APLICABLE.

13.7 EL CLIENTE Y CADA INVITADO ES RESPONSABLE DEL USO CORRECTO DE SU ENTRADA Y/O PASE DE ACCESO DE HOSPITALIDAD. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EL CLIENTE SERÁ RESPONSABLE ANTE MATCH, LOS AGENTES DE VENTAS DE MATCH Y LAS AUTORIDADES DEL EVENTO POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO Y PREVISIBLE DERIVADO DE:

(i) EL USO INCORRECTO MATERIAL DE UNA ENTRADA Y/O PASE DE ACCESO DE HOSPITALIDAD POR PARTE DEL CLIENTE O SU INVITADO; O

(ii) UNA VIOLACIÓN MATERIAL DE LOS TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LAS ENTRADAS, ESTAS NORMAS DE VENTA, LAS NORMAS DE LA SEDE Y/O CUALQUIER OTRA LEY O NORMATIVA RELEVANTE POR PARTE DEL CLIENTE O SU INVITADO. EL CLIENTE SERÁ RESPONSABLE DE GARANTIZAR QUE CUALQUIER INVITADO CUMPLA CON ESTOS TÉRMINOS Y RECONOCE QUE DICHO INCUMPLIMIENTO PODRÍA DAR LUGAR A RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS DIRECTOS Y PREVISIBLES CAUSADOS.

13.8 EL CLIENTE Y CADA INVITADO ES RESPONSABLE DE SUS ARREGLOS PERSONALES RELACIONADOS CON LOS PAQUETES DE HOSPITALIDAD (INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, LOS VIAJES Y EL ALOJAMIENTO), Y DICHOS ARREGLOS SE REALIZAN BAJO SU PROPIO RIESGO, Y MATCH NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN COSTE O PÉRDIDA RELACIONADA CON DICHOS ARREGLOS SUFRIDA POR EL CLIENTE Y SUS INVITADOS.

13.9 EXISTE UN RIESGO INHERENTE DE EXPOSICIÓN A ENFERMEDADES TRANSMISIBLES EN CUALQUIER LUGAR PÚBLICO DONDE HAYA PERSONAS, INCLUIDAS LAS INSTALACIONES DEL EVENTO. LAS ENFERMEDADES TRANSMISIBLES PUEDEN SER EXTREMADAMENTE CONTAGIOSAS Y PUEDEN CAUSAR ENFERMEDADES GRAVES, DISCAPACIDADES TEMPORALES O PERMANENTES, E INCLUSO LA MUERTE. FACTORES DE RIESGO PREEXISTENTES, COMO CONDICIONES MÉDICAS SUBYACENTES Y LA EDAD AVANZADA, PUEDEN HACER QUE CIERTOS INDIVIDUOS SEAN PARTICULARMENTE VULNERABLES. AL INGRESAR A CUALQUIER INSTALACIÓN DE HOSPITALIDAD O SEDE, EL CLIENTE CONFIRMA QUE ÉL Y CADA UNO DE SUS INVITADOS ASUMEN VOLUNTARIAMENTE TODOS LOS RIESGOS RELACIONADOS CON LA EXPOSICIÓN. EL CLIENTE TAMBIÉN RECONOCE Y ACEPTA QUE ÉL Y CADA UNO DE SUS INVITADOS CUMPLIRÁN CON TODAS LAS REGLAS Y/O PROTOCOLOS QUE MATCH PUEDA IMPONER PARA REDUCIR LA PROPAGACIÓN O EL RIESGO DE CONTRAER LA ENFERMEDAD, Y QUE LA INCAPACIDAD O NEGATIVA A CUMPLIR DICHAS NORMAS NO DARÁ DERECHO A REEMBOLSOS NI A NINGÚN OTRO TIPO DE COMPENSACIÓN.

14.CIRCUNSTANCIAS IMPREVISTAS Y SEGURO

14.1 Si un Evento es reprogramado o reubicado debido a un Evento de Fuerza Mayor, a los requisitos de MATCH o a cualquier otra circunstancia fuera del control de MATCH, MATCH hará esfuerzos razonables para organizar la prestación de servicios y beneficios de hospitalidad correspondientes en el Evento reprogramado o reubicado. MATCH se reserva el derecho de realizar modificaciones en los horarios, fechas y ubicaciones en relación con la prestación de los beneficios y servicios de hospitalidad como resultado de dichas circunstancias imprevistas.

14.2 Si un Evento o cualquier parte del mismo se cancela o se lleva a cabo a puertas cerradas debido a un Evento de Fuerza Mayor u otra circunstancia fuera del control de MATCH (como problemas de seguridad o una decisión de la FIA), MATCH reembolsará al Cliente el valor proporcional de los servicios y beneficios del Paquete de Hospitalidad no recibidos. Si se cancela el Paquete de Hospitalidad en su totalidad, MATCH reembolsará el precio total pagado por el Cliente. Cualquier reembolso estará sujeto a la deducción de los costes incurridos por MATCH que sean demostrablemente irrecuperables de sus proveedores y directamente atribuibles a la parte específica del Paquete cancelado, siempre que dicha deducción sea proporcional y no constituya una penalización injusta. Este reembolso constituirá el único y exclusivo recurso al que el Cliente tendrá derecho en tales circunstancias.

14.3 El Cliente es responsable de contratar, y se le recomienda que contrate, su propio seguro (incluyendo, entre otros, seguros de viaje, de responsabilidad civil o de cancelación) para cubrir los riesgos y costes asociados derivados de o relacionados con estas Normas de Venta.

15. RECISION

15.1 En caso de que un Cliente no asegure que MATCH reciba el pago total de cualquier importe adeudado, MATCH se reserva los derechos especificados en la Cláusula 6.6, incluidos, entre otros, el derecho a rescindir total o parcialmente el Contrato de Venta.

15.2 El Cliente acepta y reconoce que, en caso de una violación de cualquier término de los Términos y Condiciones Generales de las Entradas, de estas Normas de Venta, de las Normas del Recinto o de cualquier otra ley o normativa aplicable, MATCH tendrá, además de todos los demás derechos y recursos legales, el derecho de:

(i) rescindir total o parcialmente el Contrato de Venta;

(ii) invalidar cualquier Pase de Acceso de Hospitalidad aplicable;

(iii) hacer valer el derecho de MATCH de cancelar y/o revocar las Entradas incluidas en el Paquete de Hospitalidad;

(iv) denegar el acceso al Recinto y/o a cualquier Instalación de Hospitalidad al Cliente o Invitado infractor, o expulsarlos del Recinto y/o Instalación de Hospitalidad;

(v) presentar una demanda para hacer cumplir el Contrato de Venta y reclamar daños y perjuicios, si corresponde; y/o

(vi) notificar a las autoridades gubernamentales sobre la infracción de las disposiciones de los Términos y Condiciones Generales de las Entradas, estas Normas de Venta, las Normas del Recinto y/o las leyes o normativas correspondientes que puedan constituir infracciones penales o de otro tipo.

15.3 El Cliente acepta y reconoce que, en caso de infracción de cualquier termino de los Términos y Condiciones Generales de las Entradas, las Normas del Recinto o cualquier otra ley o normativa aplicable, MATCH tendrá, además de todos los demás derechos y recursos legales, el derecho de:

(i) cancelar y/o revocar cualquiera Entrada incluido en el Paquete de Hospitalidad; y/o

(ii) denegar el acceso al Recinto y/o a cualquier Instalación de Hospitalidad al Cliente o Invitado infractor, o expulsarlos del mismo. 15.4 El Cliente acepta y reconoce que:

(i) MATCH tiene derecho a rescindir total o parcialmente el Contrato de Venta si MATCH ha ejercido cualquiera de sus derechos establecidos en la Cláusula 15.3; y

(ii) MATCH tiene derecho a cancelar y/o revocar las Entradas incluidas en el Paquete de Hospitalidad si MATCH ha ejercido cualquiera de sus derechos en virtud de la Cláusula 5.2.

15.5 Además de las leyes aplicables en otros países, el gobierno del país donde se celebre el Evento o el gobierno suizo podrían promulgar leyes o normativas que consideren delito penal la transferencia y/o uso de Entradas o Pases de Acceso de Hospitalidad en violación de los Términos y Condiciones Generales de las Entradas, de estas Normas de Venta, de las Normas del Recinto o de cualquier otra ley o normativa aplicable. Se recomienda a los Clientes y sus Invitados informarse sobre las leyes aplicables en relación con las Entradas y Pases de Acceso de Hospitalidad.

15.6 Además de los derechos de rescisión establecidos en los Términos y Condiciones Generales de las Entradas y del correspondiente derecho de cancelación de los Paquetes de Hospitalidad reflejado en estas Normas de Venta, MATCH tendrá derecho a cancelar cualquier Paquete de Hospitalidad en caso de:

(i) insolvencia, solicitud de quiebra o liquidación del Cliente;

(ii) nombramiento de un administrador respecto del Cliente;

(iii) que el Cliente entre en un acuerdo con sus acreedores; o

(iv) cualquier otro hecho que pueda dar lugar a una creencia razonable de que el Cliente no podrá completar el pago total del precio de compra del Paquete de Hospitalidad; siempre que cualquiera de estos hechos ocurra antes de que MATCH haya recibido el pago completo del precio de compra. En caso de rescisión por incumplimiento material del Cliente, MATCH tendrá derecho a retener cualquier importe pagado por el Cliente únicamente en la medida en que dicha retención represente una compensación proporcional por los daños reales sufridos por MATCH (incluidos costos administrativos y de cancelación demostrables, y costos de producción directamente atribuibles al incumplimiento). MATCH podrá reclamar por cualquier daño adicional probado que supere los montos retenidos como resultado del incumplimiento material del Cliente.

16. DISPOSICIONES MISCELANEAS

16.1 Si cualquier disposición de estos Normas de Venta o del Contrato de Venta fuera declarada nula, ineficaz o inaplicable por cualquier tribunal competente, el resto de las Normas de Venta y del Contrato de Venta permanecerán en vigor como si dicha disposición nula, ineficaz o inaplicable no hubiera sido incluida.

16.2 El Contrato de Venta (junto con sus componentes) ha sido redactado en inglés y en español. Ambas versiones son igualmente auténticas.

16.3 Algunas disposiciones de los Términos y Condiciones Generales de las Entradas y de estas Normas de Venta pueden ser reproducidas en un formato resumido para ser impresas, respectivamente, en el espacio limitado disponible en el reverso de cada Entrada y de los Pases de Acceso de Hospitalidad. En caso de duda respecto al alcance o significado de las disposiciones resumidas de los Términos y Condiciones Generales de las Entradas ubicadas en el reverso de las Entradas o de estas Normas de Venta en el reverso de los Pases de Hospitalidad, prevalecerán los términos completos de los Términos y Condiciones Generales de las Entradas y de estas Normas de Venta.

16.4 MATCH se reserva el derecho de rechazar la compra de Paquetes de Hospitalidad por parte de Solicitantes identificados como personas prohibidas de realizar dichas compras.

16.5 En caso de discrepancia entre las disposiciones de estas Normas de Venta y los Términos y Condiciones Generales de las Entradas respecto a cualquier asunto relacionado con el uso de la Entrada en el Recinto, se aplicarán y prevalecerán los Términos y Condiciones Generales de las Entradas, siempre que ello no perjudique los derechos del Cliente expresamente reconocidos en la Cláusula 4 de estas Normas de Venta.

16.6 El Contrato de Venta se regirá e interpretará conforme a las leyes sustantivas de España.

16.7 En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y en ausencia de un acuerdo amistoso según lo previsto en la Cláusula 16.9, cualquier disputa derivada del Contrato de Venta o relacionada con este estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad de Madrid.

16.8 Las Cláusulas 16.9 a 16.15 son aplicables únicamente si y cuando resulte aplicable la legislación española de protección al consumidor.

16.9 En caso de disputa entre MATCH y el Cliente, se procurará un acuerdo amistoso antes de iniciar cualquier acción legal. Para ello, se solicita al Cliente que contacte con el servicio de atención al cliente de MATCH (los datos de contacto se detallan en la Cláusula 16.14) y que proporcione su apellido, dirección, correo electrónico y, cuando corresponda, el número de pedido. El Cliente es informado de que también tiene derecho a recurrir a un organismo acreditado de resolución de litigios en materia de consumo o a un mediador para la resolución amistosa de disputas relativas a la ejecución del presente Contrato de Venta. Para facilitar esto, MATCH recomienda al Cliente utilizar los servicios de entidades de resolución de litigios oficialmente listadas en España, disponibles en la lista oficial de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

16.10 El mediador de consumo solo podrá examinar una disputa si el servicio de atención al cliente de MATCH no ha respondido satisfactoriamente a la reclamación escrita del Cliente.

16.11 El mediador de consumo no podrá examinar una disputa si: (i) la solicitud carece manifiestamente de fundamento o es abusiva; (ii) la disputa ya ha sido examinada o está siendo examinada por otro mediador o tribunal; (iii) el Cliente ha presentado la solicitud al mediador más de un año después de haber enviado la reclamación escrita a MATCH; o (iv) la disputa no se encuentra dentro del ámbito de competencia del mediador.

16.12 Para que la solicitud del Cliente sea procesada con la mayor rapidez posible, debe incluir los siguientes elementos:

(i) nombre completo, dirección postal, correo electrónico y número de teléfono del Cliente, así como los datos completos de contacto de MATCH; y

(ii) una breve explicación de los hechos y prueba de que el Cliente intentó resolver directamente la disputa con MATCH sin éxito antes de acudir al mediador.

16.13 Para cualquier información o consulta, el Cliente puede contactar con el servicio de atención al cliente de MATCH por correo electrónico: info.madring@match-hospitality.com.

16.14 La Comisión Europea también proporciona una plataforma en línea para la resolución de disputas, disponible para el Cliente, que puede utilizarse para resolver disputas con MATCH: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

16.15 El Cliente es responsable de garantizar que sus Invitados cumplan con estas Normas de Venta. El Cliente será responsable ante MATCH y sus respectivos directivos, empleados, representantes o agentes por cualquier daño directo y previsible, incluidos los gastos legales razonables, que resulten o sean directamente atribuibles a:

(i) un incumplimiento sustancial de estas Normas de Venta por parte del Cliente o sus Invitados;

(ii) cualquier acto ilícito cometido por el Cliente o sus Invitados que cause daños; o

(iii) cualquier actividad del Cliente o de sus Invitados que infrinja los derechos de propiedad intelectual de MATCH.

16.16 Cualquier notificación en virtud o en relación con el Contrato de Venta deberá realizarse por escrito y entregarse personalmente, enviarse por mensajería nocturna o adjuntarse como archivo PDF en un correo electrónico a la parte correspondiente. Los datos de dirección, fax y correo electrónico de MATCH serán los especificados en la Confirmación de Compra. Los datos del Solicitante serán los indicados en el Formulario de Solicitud. Cualquiera de las partes podrá actualizar estos datos mediante notificación escrita a la otra parte.

16.17 El Contrato de Venta no podrá ser modificado ni enmendado, y ninguna de sus disposiciones se considerará renunciada por alguna de las partes, salvo mediante un instrumento escrito firmado por MATCH y el Cliente.

17. DEFINICIONES

“Agente de Ventas de MATCH”: tercero designado por MATCH para prestar servicios relacionados con la venta de Paquetes de Hospitalidad. “Casilla de Aceptación de Términos y Condiciones”: se refiere a la casilla ubicada en la página de pago que contiene un texto sustancialmente similar a: “Acepto y cumpliré con las Normas de Venta, la Descripción del Producto, los Términos y Condiciones Generales de las Entradas, las Normas del Recinto y demás requisitos del Proceso de Solicitud y del Formulario de Solicitud.”

“Cliente”: cualquier persona física o jurídica debidamente identificada en la Confirmación de Compra que haya adquirido un Paquete de Hospitalidad.

“Confirmación de Compra”: el documento enviado por correo electrónico al Cliente que confirma la compra de un Paquete de Hospitalidad e incluye detalles de dicha compra.

“Contrato de Venta”: el acuerdo entre MATCH y el Cliente para la compra de Paquetes de Hospitalidad, conforme a lo dispuesto en la Cláusula 4.

“Descripción del Producto”: descripción de cada Paquete de Hospitalidad o serie de ellos objeto de una Confirmación de Compra.

“Entrada”: cualquier entrada (en cualquier formato, físico o electrónico) emitida por MATCH o por un tercero autorizado por esta, que permite al titular acceder al Recinto y a una zona de asientos, sin garantizar necesariamente un asiento específico, en la fecha indicada en la Entrada.

“Evento”: el FORMULA 1 GRAN PREMIO DE ESPAÑA 2026 que se celebrará en el Recinto en las fechas que serán notificadas por MATCH al Solicitante/Cliente al menos 10 meses antes de cada evento, y que serán confirmadas una vez ratificadas por la FIA, así como cualquier otro evento de automovilismo, festival o evento de cualquier otra índole celebrado en el Recinto.

“Evento de Fuerza Mayor”: tormenta, terremoto, inundación u otro acto de la naturaleza, guerra, invasión, enemigo extranjero, hostilidades (declaradas o no), guerra civil o disturbios, motín, estado de emergencia, peste, terrorismo, rebelión, huelgas, cierres patronales u otros conflictos laborales, epidemias o pandemias, actos gubernamentales u otras autoridades competentes, u otros eventos similares fuera del control de MATCH.

“Fecha de la Carrera”: la fecha en la que se lleva a cabo el Evento, según lo programado y comunicado oficialmente por MATCH.

“Formulario de Solicitud”: el formulario de pedido en línea para la solicitud de Paquetes de Hospitalidad en la Tienda Online.

“Instalación de Hospitalidad”: cualquier ubicación dentro o fuera del Recinto a la que acceden Clientes e Invitados para disfrutar de servicios y beneficios oficiales de hospitalidad del Evento, en virtud de los derechos conferidos por el Paquete de Hospitalidad.

“Invitado”: cualquier persona invitada por el Cliente a quien este proporcione un Paquete de Hospitalidad vendido por MATCH.

“MATCH”: Match Hospitality Europe, S.L.U. (anteriormente denominada Global Gruala, S.L.U., cuya modificación de denominación social está pendiente de tramitación en el Registro Mercantil), sociedad de responsabilidad limitada, de nacionalidad española y domicilio social en calle Suero de Quiñones, 34-36, 28002, Madrid, debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Madrid y con número de identificación fiscal (N.I.F.) B-75349092.

“Normas de Venta”: estas normas que regulan la venta y uso de los Paquetes de Hospitalidad a través de la Tienda Online.

“Paquete de Hospitalidad”: paquete oficial de hospitalidad que incluye una Entrada y determinados servicios y beneficios de hospitalidad durante el día de carrera en relación con el Evento. En caso de estar incluido en la Descripción del Producto, los Paquetes de Hospitalidad pueden incluir servicios de aparcamiento con lanzadera, pero no incluyen servicios fuera de la Instalación de Hospitalidad, como transporte terrestre, aéreo o alojamiento.

“Pase de Acceso de Hospitalidad”: pase, credencial, pulsera u otro dispositivo que permita al portador (únicamente el Cliente o su Invitado) acceder a las Instalaciones de Hospitalidad. “Proceso de Solicitud”: el proceso en línea mediante el cual el Solicitante solicita los Paquetes de Hospitalidad en la Tienda Online.

“Recinto”: las instalaciones donde se celebrarán los Eventos.

“Solicitante”: cualquier persona física o jurídica que desee adquirir un Paquete de Hospitalidad a través de la Tienda Online.

“Términos y Condiciones Generales de las Entradas”: condiciones generales de uso de las Entradas emitidas (y que pueden actualizarse), que resultan vinculantes y exigibles para cualquier persona que compre, posea o utilice una Entrada, incluidos aquellos integrados en un Paquete de Hospitalidad.

“Tienda Online”: la plataforma digital a través de la cual los Solicitantes pueden solicitar Paquetes de Hospitalidad.

“Normas del Recinto”: reglamento del Recinto que regula las condiciones de acceso y comportamiento dentro del mismo, y que puede ser actualizado ocasionalmente.